Política de privacidad

Actualizado el 11 de marzo de 2021

Mercian Surgical («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo Mercian Surgical recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y a sus subdominios asociados (en conjunto, nuestro «Servicio»), así como a nuestra aplicación, Mercian Surgical. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos su información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad y en nuestras Condiciones de servicio.

Definiciones y términos clave

Para explicar todo lo más claramente posible en esta Política de privacidad, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se entenderá estrictamente que:

  • Cookie: pequeño archivo de datos generado por un sitio web y almacenado por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar datos analíticos y recordar información sobre ti, como tu idioma preferido o tus datos de inicio de sesión.
  • Empresa: cuando en esta política se hace referencia a «la Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro», se hace referencia a Mercian Surgical, 10, Topas Business Park, Topas Way, Bromsgrove B61 0GD, que es la entidad responsable de su información en virtud de la presente Política de privacidad.
  • País: lugar donde tienen su sede Mercian Surgical o los propietarios/fundadores de Mercian Surgical; en este caso, se trata del Reino Unido
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Quirúrgico Mercian con el fin de gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, una tableta, un ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar Mercian Surgical y hacer uso de los servicios.
  • Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. A menudo, una dirección IP puede utilizarse para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por Mercian Surgical o que tienen un contrato para prestar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en combinación con otra información —incluido un número de identificación personal—, permita identificar o hacer identificable a una persona física.
  • Servicio: se refiere al servicio prestado por Mercian Surgical tal y como se describe en las condiciones correspondientes (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicios de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otras entidades que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios consideramos que pueden interesarle.
  • Sitio web: el sitio web de Mercian Surgical, al que se puede acceder a través de esta URL:
  • Usted: persona física o jurídica registrada en Mercian Surgical para utilizar los Servicios.

 

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestra aplicación, se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o rellena un formulario.

  • Nombre / Nombre de usuario
  • Direcciones de correo electrónico

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquier dato que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de alguna de las siguientes formas:

  • Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades particulares)
  • Para mejorar nuestra aplicación (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta de aplicaciones basándonos en la información y los comentarios que recibimos de vosotros)
  • Para mejorar el servicio de atención al cliente (tu información nos ayuda a responder de forma más eficaz a tus solicitudes de atención al cliente y a tus necesidades de asistencia)
  • Para procesar transacciones
  • Para gestionar un concurso, una promoción, una encuesta u otra función del sitio web
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

 

¿Cuándo utiliza Mercian Surgical la información de los usuarios finales procedente de terceros?

Mercian Surgical recopilará los datos de los usuarios finales necesarios para prestar los servicios de Mercian Surgical a nuestros clientes.

Los usuarios finales pueden facilitarnos voluntariamente información que hayan publicado en redes sociales. Si nos facilitas dicha información, podremos recopilar datos de dominio público de las redes sociales que nos hayas indicado. Puedes controlar la cantidad de información que las redes sociales hacen pública accediendo a dichos sitios web y modificando tu configuración de privacidad.

¿En qué casos utiliza Mercian Surgical la información de clientes procedente de terceros?

Recibimos cierta información de terceros cuando se pone en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos facilita su dirección de correo electrónico para mostrar su interés en convertirse en cliente de Mercian Surgical, recibimos información de un tercero que presta servicios automatizados de detección de fraudes a Mercian Surgical. Además, en ocasiones recopilamos información que se hace pública en las redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que las redes sociales hacen pública accediendo a sus sitios web y modificando su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otras entidades que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios consideramos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios, tales como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y de la aplicación, el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el almacenamiento de datos de marketing, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la atención al cliente y la gestión de los pedidos de productos y servicios que usted pueda adquirir a través de la aplicación. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente también cierta información no personal, con estos terceros para que puedan prestar dichos servicios tanto a nosotros como a usted.

Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con terceros —como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias— con fines analíticos. Si se comparte su dirección IP, esta puede utilizarse para estimar su ubicación general y otros datos técnicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la aplicación en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a la aplicación. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en la aplicación y, a continuación, proporcionarnos a nosotros y a nuestros anunciantes servicios de auditoría, investigación y elaboración de informes. 

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o de las fuerzas del orden o a particulares cuando, a nuestra entera discreción, lo consideremos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o susceptible de acción legal, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de los clientes y los usuarios finales?

Mercian Surgical recopilará los datos personales que nos facilite. También es posible que recibamos datos personales sobre usted de terceros, tal y como se ha descrito anteriormente.

¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al introducir tu dirección de correo electrónico en esta aplicación, aceptas recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puedes darte de baja de cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión o en cualquier otra opción de baja que se incluya en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a ponernos en contacto con ellas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al facilitar tu dirección de correo electrónico, también aceptas que utilicemos tu dirección de correo electrónico para la segmentación de la audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han dado su consentimiento para recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico facilitadas únicamente a través de la página de tramitación de pedidos se utilizarán con el único fin de enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Sin embargo, si nos has facilitado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podremos utilizarla para cualquiera de los fines indicados en esta Política. Nota: Si en cualquier momento deseas darte de baja para dejar de recibir correos electrónicos en el futuro, incluimos instrucciones detalladas para darte de baja al final de cada correo electrónico.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos su información solo durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios de Mercian Surgical y cumplir con los fines descritos en esta política. Lo mismo se aplica a cualquier persona con la que compartamos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarle.

¿Cómo protegemos tu información?

Aplicamos diversas medidas de seguridad para garantizar la protección de sus datos personales cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o de tarjetas de crédito facilitada se transmite mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que solo pueden acceder aquellas personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Tras una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la Seguridad Social, datos financieros, etc.) nunca se conserva en nuestros archivos. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que transmita a Mercian Surgical, ni garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas.

¿Podrían transferir mis datos a otros países?

Mercian Surgical es una sociedad constituida en el Reino Unido. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted o a raíz del uso de nuestros servicios de asistencia, podrá ser transferida ocasionalmente a nuestras oficinas o a nuestro personal, o a terceros, ubicados en cualquier parte del mundo, y podrá ser consultada y alojada en cualquier lugar del mundo, incluidos países que puedan carecer de leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, al utilizar cualquiera de los elementos mencionados anteriormente, usted da su consentimiento voluntario a la transferencia transfronteriza y al alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio Quirúrgico Mercian?

Tomamos medidas para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos destinados a salvaguardar su información, impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y garantizar el uso adecuado de su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o incumplir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone alguna obligación ineludible de proteger su información personal, usted acepta que la conducta dolosa será el criterio utilizado para evaluar nuestro cumplimiento de dicha obligación.

¿Puedo actualizar o corregir mis datos?

Los derechos que le asisten para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopila Mercian Surgical dependen de su relación con Mercian Surgical. El personal puede actualizar o corregir su información tal y como se detalla en nuestras políticas internas de empleo.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de determinados usos y divulgaciones de la información de identificación personal, tal y como se indica a continuación. Puede ponerse en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) modificar sus preferencias en relación con las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que conservamos sobre usted en nuestros sistemas (con sujeción a lo dispuesto en el párrafo siguiente), mediante la cancelación de su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, ni sobre la información que hayamos facilitado a terceros de conformidad con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de concederle acceso a su perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única y de la información de su cuenta en todo momento.

Debe tener en cuenta que no es técnicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos ha facilitado. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información frente a pérdidas involuntarias implica que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que nos resulte difícil o imposible de localizar. Tan pronto como recibamos su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros soportes fácilmente consultables se actualizará, corregirá, modificará o eliminará, según corresponda, tan pronto como sea posible y en la medida en que sea razonable y técnicamente viable.

Si es usted un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.

Personal

Si es usted empleado o candidato de Mercian Surgical, recopilamos la información que nos facilita voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de recursos humanos para gestionar las prestaciones de los empleados y evaluar a los candidatos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir sus datos, (2) modificar sus preferencias en relación con las comunicaciones y demás información que reciba de nosotros, o (3) obtener un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, modificaciones y eliminaciones no afectarán a la información que conservamos, ni a la información que hayamos facilitado a terceros de conformidad con la presente Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, modificación o eliminación.

Venta de la empresa

Nos reservamos el derecho a transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o de la mayor parte de los activos de Mercian Surgical o de cualquiera de sus filiales (tal y como se definen en el presente documento), o de aquella parte de Mercian Surgical o de cualquiera de sus filiales corporativas a la que se refiera el Servicio, o en caso de que interrumpamos nuestra actividad comercial o presentemos una solicitud, o se haya presentado contra nosotros una solicitud de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero se comprometa a cumplir los términos de la presente Política de privacidad.

Afiliados

Podemos revelar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras filiales. A los efectos de la presente Política de privacidad, se entiende por «filial» cualquier persona o entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por o esté bajo el control común de Mercian Surgical, ya sea por motivos de propiedad o de otro tipo. Cualquier información relativa a usted que facilitemos a nuestras filiales será tratada por dichas filiales de conformidad con los términos de la presente Política de privacidad.

Legislación aplicable

La presente Política de privacidad se rige por la legislación del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o controversia que surja entre las partes en virtud de la presente Política de privacidad o en relación con ella, salvo aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de Privacidad o del marco suizo-estadounidense.

El presente Acuerdo y el uso que usted haga de la aplicación se regirán por la legislación del Reino Unido, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. El uso que usted haga de la aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, regionales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Mercian Surgical o ponerse en contacto con nosotros directamente, usted manifiesta su aceptación de la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros o el hecho de seguir utilizando nuestros servicios tras la publicación de cambios en esta Política de privacidad que no afecten de manera significativa al uso o la divulgación de su información personal implicarán que usted acepta dichos cambios.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para ofrecerte una transparencia total sobre los datos que se recopilan cuando visitas nuestro sitio web y cómo se utilizan. Al utilizar nuestra aplicación, crear una cuenta o realizar una compra, aceptas nuestra Política de privacidad y te comprometes a cumplir sus condiciones.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son gestionados ni controlados por Mercian Surgical. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en dichos sitios web, y no investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud o integridad de los mismos. Recuerde que, cuando utilice un enlace para pasar de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad dejará de ser aplicable. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tengan un enlace en nuestra plataforma, están sujetas a las propias normas y políticas de dicho sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

Mercian Surgical utiliza «cookies» para identificar las secciones de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es un pequeño archivo de datos que su navegador web almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra aplicación, aunque no son imprescindibles para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que algunas funciones, como los vídeos, dejen de estar disponibles o que se le pida que introduzca sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la aplicación, ya que no podríamos recordar que ha iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de cookies. No obstante, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder correctamente a las funciones de nuestro sitio web o que no pueda acceder a ellas en absoluto. Nunca incluimos información de identificación personal en las cookies.

Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

Independientemente de dónde se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear las cookies y tecnologías similares; sin embargo, esta acción podría bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, por lo que es posible que no pueda utilizar plenamente todas sus funciones y servicios. También debe tener en cuenta que podría perder cierta información guardada (por ejemplo, datos de inicio de sesión guardados o preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Cada navegador pone a su disposición controles diferentes. Desactivar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador; deberá hacerlo usted mismo desde su navegador. Consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de carácter personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores de 13 años sin haber verificado el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos modificar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que tengamos que introducir cambios en esta Política de privacidad para que reflejen fielmente nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. A partir de ese momento, si continúas utilizando el Servicio, quedarás sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta Política de privacidad ni ninguna otra versión actualizada, puede eliminar su cuenta.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).

Usted reconoce y acepta que Mercian Surgical no se hace responsable de ningún Servicio de terceros, incluyendo su exactitud, integridad, actualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto relacionado con los mismos. Mercian Surgical no asume ni tendrá ninguna obligación ni responsabilidad ante usted ni ante ninguna otra persona o entidad en relación con los Servicios de terceros.

Los servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad; usted accede a ellos y los utiliza bajo su propia responsabilidad y con sujeción a los términos y condiciones de dichos terceros.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información sobre usted si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE); en esta sección de nuestra Política de privacidad le explicaremos exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los protegemos para evitar que sean copiados o utilizados de forma indebida.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de ámbito comunitario que regula la forma en que las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y refuerza el control que estos tienen sobre sus datos personales.

El RGPD es aplicable a cualquier empresa que opere a nivel mundial, y no solo a las empresas con sede en la UE y a los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado medidas de cumplimiento del RGPD como norma básica para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato relacionado con una persona identificable o identificada. El RGPD abarca un amplio abanico de información que podría utilizarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos son la información financiera, las opiniones políticas, los datos genéticos, los datos biométricos, las direcciones IP, la dirección física, la orientación sexual y el origen étnico.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:

  • Los datos personales recopilados deben tratarse de forma leal, lícita y transparente, y solo deben utilizarse de la manera que una persona cabría esperar razonablemente.
  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un fin específico y solo deben utilizarse para ese fin. Las organizaciones deben especificar para qué necesitan los datos personales en el momento de recopilarlos.
  • Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su finalidad.
  • Las personas a las que se aplica el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, así como que estos se actualicen, se eliminen, se restrinjan o se transfieran a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

El RGPD introduce una serie de nuevos requisitos sobre la forma en que las empresas deben proteger los datos personales de los individuos que recopilan y tratan. Además, aumenta las consecuencias del incumplimiento al reforzar las medidas de control e imponer multas más elevadas en caso de infracción. Más allá de estos aspectos, es simplemente lo correcto. En Mercian Surgical creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de este nuevo reglamento.

Derechos de los interesados: acceso a los datos, portabilidad y supresión

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos del RGPD en materia de derechos de los interesados. Mercian Surgical trata o almacena todos los datos personales en proveedores debidamente evaluados y que cumplen con la Ley de Protección de Datos. Conservamos todas las conversaciones y los datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En tal caso, eliminaremos todos los datos de conformidad con nuestras Condiciones de servicio y nuestra Política de privacidad, pero no los conservaremos durante más de 60 días.

Somos conscientes de que, si trabajas con clientes de la UE, debes poder ofrecerles la posibilidad de acceder a sus datos personales, actualizarlos, recuperarlos y eliminarlos. ¡No te preocupes! Desde el principio, nuestra plataforma se ha diseñado como un servicio de autoservicio y siempre te hemos dado acceso a tus datos y a los de tus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el uso de la API.

Contáctenos

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta

  • Por teléfono: 0844 879 1133