Häufig gestellte Fragen

Wir bei Mercian Surgical wissen, dass unsere Kunden Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und klare Informationen legen. In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie schnelle Antworten zu unseren Produkten, Fertigungsstandards, Reparatur- und Mietdienstleistungen, Garantien sowie zu unseren Rahmenvereinbarungen mit dem NHS.

Wo werden Mercian-Instrumente hergestellt?

Mercian Surgical ist ein britischer Hersteller und Reparaturdienstleister für chirurgische Instrumente. Wir legen größten Wert auf die Qualitätskontrolle jedes einzelnen Produkts, das wir herstellen – von den verwendeten Materialien bis hin zu den strengen Prüfverfahren. Wir arbeiten mit Partnern aus aller Welt zusammen und stellen sicher, dass diese alle den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Ist Mercian Teil eines NHS-Rahmenvertrags?

Ja, wir nutzen mehrere Frameworks:

  • NHS Supply Chain – Umfassende Lösungen für die Orthopädie 3
  • Rahmenkonstruktionen für chirurgische Instrumente
  • Rahmenkonzept für die minimalinvasive laparoskopische Chirurgie
  • Orthopädisches Rahmenprogramm für ganz Wales

Wie entmagnetisiere ich meine Micro Instruments?

Wir bieten einen Entmagnetisierungsservice an; wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort oder senden Sie uns Ihre Geräte zu.

Können Sie Instrumente reparieren?

Unser kompetentes Reparaturteam ist in der Lage, eine breite Palette spezialisierter chirurgischer Instrumente zu reparieren. Dank starker Vergrößerung können wir die feinsten Details dieser Spezialinstrumente untersuchen.

Mikroinstrumente werden restauriert und gemäß ihren ursprünglichen Spezifikationen überholt.

Wirbelsäuleninstrumente werden zerlegt, gereinigt, neu ausgerichtet und bei Bedarf geschliffen, bevor sie wieder voll funktionsfähig sind.

Verleiht oder vermietet Mercian medizinische Instrumente?

Wir bieten eine breite Palette an Leihgeräten an, darunter das Black Belt-Halswirbelsäulenretraktor-System, den McCulloch-Retraktor sowie Arthroskopie-Sets. Weitere Informationen dazu, wie wir Ihren Anforderungen gerecht werden können, finden Sie im Bereich „Vermietung“ auf unserer Website.

Welche Produkte bietet Mercian an?

Mercian freut sich, ein umfassendes Sortiment an hochwertigen Instrumenten für die Wirbelsäulenchirurgie vorstellen zu dürfen, das speziell für Eingriffe im Hals- und Lendenwirbelbereich entwickelt wurde.

Spezialinstrumente für die drei Fachgebiete der rekonstruktiven Mikrochirurgie, der plastischen Chirurgie und der Kiefer- und Gesichtschirurgie. Durchdachte, hochwertige und robuste Instrumente für die orthopädische Großknochenchirurgie. Und vieles mehr.

Wie lange beträgt die Standardgarantiezeit?

Die Standardgarantie beträgt 12 Monate.